UPI ಡಿಜಿಟಲ್ ಪಾವತಿ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯಾಗಿದೆ. ಒಬ್ಬ ಬಳಕೆದಾರರಿಂದ ಇನ್ನೊಬ್ಬರಿಗೆ ಪಾವತಿಗಳನ್ನು ಕಳುಹಿಸಲು ಇದು ವೇಗವಾದ, ಸುಲಭ ಮತ್ತು ಸುರಕ್ಷಿತ ಮಾರ್ಗವಾಗಿ ಕಾರ್ಯನಿರ್ವಹಿಸುತ್ತದೆ. ವೈಯಕ್ತಿಕ ಬ್ಯಾಂಕಿಂಗ್ ವಹಿವಾಟುಗಳು, ಬಿಲ್ ಪಾವತಿಗಳು, ಇ-ಕಾಮರ್ಸ್ ವಹಿವಾಟುಗಳನ್ನು ಯುಪಿಐ ಮೂಲಕ ಸುಲಭವಾಗಿ ನಿರ್ವಹಿಸಬಹುದು.
ಅದರಂತೆ ಇದೀಗ ವಹಿವಾಟು ವಿಫಲವಾದರೆ ಅಥವಾ ಹಣ UPI ನಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡರೆ, ಮರುಪಾವತಿ ಬರಲು ಕೆಲವು ದಿನಗಳು ಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ. ಈಗ ಅಂತಹ ಯಾವುದೇ ಸಮಸ್ಯೆ ಇಲ್ಲ. UPI ವಹಿವಾಟು ವಿಫಲಗೊಳ್ಳಲು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುವುದಿಲ್ಲ. ಭಾರತೀಯ ರಾಷ್ಟ್ರೀಯ ಪಾವತಿ ನಿಗಮ (NPCI) ಈಗ ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ ವಿನಂತಿಗಳಿಗೆ ಅನುಮೋದನೆ ಮತ್ತು ನಿರಾಕರಣೆ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಿದೆ.
ಒಂದು ವೇಳೆ ವಹಿವಾಟು ವಿಫಲವಾದರೆ ಅಥವಾ ಹಣವು ಯಾವುದೇ UPI ನಲ್ಲಿ ಸಿಲುಕಿಕೊಂಡರೆ, ಮರುಪಾವತಿಗಾಗಿ ನೀವು ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಕಾಯಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಇದರರ್ಥ ಈಗ ನಿಮ್ಮ UPI ವಹಿವಾಟು ವಿಫಲವಾದರೆ ಮತ್ತು ನಿಮಗೆ ಮರುಪಾವತಿ ಸಿಗದಿದ್ದರೆ, ನಿಮ್ಮ ಬ್ಯಾಂಕಿನಿಂದ ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ ವಿನಂತಿಸುವ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯಲ್ಲಿ ನೀವು ಮೊದಲಿನಂತೆ ಹೆಚ್ಚು ಸಮಯ ಕಾಯಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ. ಈ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತಗೊಳಿಸಲಾಗಿದೆ. ಇದು ಮರುಪಾವತಿ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹಿಂದೆಂದಿಗಿಂತಲೂ ವೇಗಗೊಳಿಸುತ್ತದೆ. ಹಣವನ್ನು ಆದಷ್ಟು ಬೇಗ ನಿಮ್ಮ ಖಾತೆಗೆ ಹಿಂತಿರುಗಿಸಲಾಗುತ್ತದೆ.
UPI ವಹಿವಾಟು ಪ್ರಕರಣವನ್ನು ಸುಧಾರಿಸುವ ಗುರಿಯನ್ನು ಹೊಂದಿದೆ. ಇದರೊಂದಿಗೆ, ಹೊಸ ಸ್ವಯಂಚಾಲಿತ ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯು ಫೆಬ್ರವರಿ 15, 2025 ರಿಂದ ಜಾರಿಗೆ ಬಂದಿತು. ಈ ಹೊಸ ವ್ಯವಸ್ಥೆಯು ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ಹೆಚ್ಚು ಪಾರದರ್ಶಕ ಮತ್ತು ವೇಗವಾಗಿ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ತ್ವರಿತವಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿ ಪಡೆಯುವ ಸಾಧ್ಯತೆಯಿದೆ.
ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ ಏಕೆ ಸಂಭವಿಸುತ್ತದೆ?
ತಾಂತ್ರಿಕ ಸಮಸ್ಯೆ, ವಂಚನೆ ಅಥವಾ ವಿತರಣೆಯಾಗದಿದ್ದಾಗ ಸಾಮಾನ್ಯವಾಗಿ ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ಗಳು ಸಂಭವಿಸುತ್ತವೆ. ಉದಾಹರಣೆಗೆ, ಇಂಟರ್ನೆಟ್ ಸಮಸ್ಯೆಗಳು, ಒಂದೇ ವಹಿವಾಟಿನ ಪುನರಾವರ್ತಿತ ನಿರಾಕರಣೆ ಅಥವಾ ವಂಚನೆಯಿಂದಾಗಿ ಮರುಪಾವತಿಗಳು ಉಂಟಾಗಬಹುದು.
ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ನಡುವಿನ ವ್ಯತ್ಯಾಸ: ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿ ಎರಡೂ ಪಾವತಿಯನ್ನು ಹಿಂತಿರುಗಿಸುತ್ತವೆ. ಆದರೆ ಅವುಗಳ ನಡುವೆ ದೊಡ್ಡ ವ್ಯತ್ಯಾಸವಿದೆ.
ಮರುಪಾವತಿ: ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾ ಪೂರೈಕೆದಾರರು ಮರುಪಾವತಿಗೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು.
ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್: ಗ್ರಾಹಕರು ವಹಿವಾಟನ್ನು ಪರಿಶೀಲಿಸಲು ಮತ್ತು ಮರುಪಾವತಿಯನ್ನು ನೀಡಲು ಬ್ಯಾಂಕಿಗೆ ಅರ್ಜಿ ಸಲ್ಲಿಸಬೇಕು.
ಹೊಸ ನಿಯಮಗಳು ಚಾರ್ಜ್ಬ್ಯಾಕ್ ಪ್ರಕ್ರಿಯೆಯನ್ನು ವೇಗವಾಗಿ ಮತ್ತು ಹೆಚ್ಚು ಪಾರದರ್ಶಕವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ಆದ್ದರಿಂದ ಬಳಕೆದಾರರು ಹೆಚ್ಚು ಚಿಂತಿಸಬೇಕಾಗಿಲ್ಲ.